Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Talentop, operado por Astrovoid, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Ante cualquier consulta o solicitud relacionada con tus datos podés contactarnos en astrovoidarg@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

• Datos de registro: dirección de email y contraseña encriptada.
• Datos de perfil: nombre, foto, rubro, zona, descripción de servicios y disponibilidad (para profesionales y negocios).
• Datos de transacciones: montos, estados de trabajos y historial de pagos.
• Comunicaciones: mensajes intercambiados dentro de la plataforma.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento de navegación (solo para mejora del servicio).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta en la plataforma.
• Conectar clientes con profesionales y negocios.
• Procesar pagos y gestionar transacciones.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
• Mejorar la experiencia y funcionalidades de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento otorgado al aceptar estos términos, en la ejecución del contrato de servicio que formás con Talentop al registrarte, y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

5. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• MercadoPago: para el procesamiento de pagos.
• Supabase: proveedor de infraestructura donde se almacenan los datos de forma segura.
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Las contraseñas se almacenan encriptadas y las comunicaciones se realizan a través de protocolos seguros (HTTPS). Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestarte el servicio. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento escribiéndonos a astrovoidarg@gmail.com. Los datos de transacciones se conservan por el período mínimo exigido por la normativa fiscal y legal vigente.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a astrovoidarg@gmail.com.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies de sesión necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma. Te recomendamos revisarla con regularidad.

11. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en astrovoidarg@gmail.com.