Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma Talentop, ya sea como cliente o como profesional/negocio, aceptás en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debés utilizar la plataforma.

2. Descripción del servicio

Talentop es una plataforma digital de intermediación que conecta a personas que necesitan servicios (clientes) con profesionales independientes y negocios que ofrecen dichos servicios. Talentop no presta directamente los servicios ofertados por los profesionales y negocios registrados, sino que actúa como intermediario tecnológico.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar la plataforma es necesario crear una cuenta. Al registrarte, te comprometés a:

• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de tu tutor legal.

Talentop se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.

4. Sistema de pagos y garantía

Los pagos realizados en Talentop son procesados a través de MercadoPago. El importe acordado queda retenido hasta que el cliente confirme la finalización del servicio. Una vez confirmado, el pago es liberado al profesional o negocio.

Si el servicio no fue realizado conforme a lo acordado, el cliente puede abrir un reclamo dentro del plazo establecido. Talentop mediará para resolver la situación. Pasadas 48 horas sin reclamo ni confirmación, el pago se libera automáticamente.

5. Comisiones y tarifas

Talentop aplica una comisión sobre cada transacción exitosa realizada a través de la plataforma. El porcentaje de comisión vigente se informa al profesional o negocio en el momento de confirmar el presupuesto. El registro y la creación de perfil son gratuitos.

6. Conducta del usuario

Queda estrictamente prohibido:

• Publicar información falsa o engañosa.
• Contactar a otros usuarios fuera de la plataforma para evadir comisiones.
• Acosar, insultar o discriminar a otros usuarios.
• Utilizar la plataforma para actividades ilegales.
• Crear múltiples cuentas para manipular el sistema de reviews.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión permanente de la cuenta.

7. Responsabilidad de Talentop

Talentop no es responsable por la calidad, legalidad o seguridad de los servicios ofrecidos por los profesionales y negocios. La plataforma no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni se hace responsable de daños derivados del uso de la plataforma. Actuamos como intermediario de buena fe y nos comprometemos a mediar en disputas entre usuarios.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma Talentop — incluyendo su diseño, logo, código y textos — es propiedad de Astrovoid y está protegido por la legislación argentina e internacional de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. Modificaciones

Talentop se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma. El uso continuado de la plataforma tras la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones podés escribirnos a hola@astrovoidar.com.